12月6日下午17点，为做好空调服务工作，了解同学们对开放空调的需求情况，公司董事长曾宪志、副总经理胡小龙及资管部副经理王江山在学生处公寓管理服务中心主任姚远的协同下，共同前往学生11、12舍进行了实地走访。
图为正在向宿舍管理员了解情况
图为正在向宿舍学生了解情况
根据走访了解到的实际情况，居住中央空调房间的同学现目前对开放空调的需求并不强烈，基本持“无所谓”态度，多数同学表示：“只要关好门窗就不觉得很冷”。
走访结束后，公司董事长立即组织副总经理及相关管理人员召开了专题会。结合多次向学校汇报后学校反馈传达的指示精神，以及新冠疫情防控等实际情况，会议确定：
一、暂缓空调服务费收费，明年春季学期初再进行收取；
二、壁挂式空调暂不限制使用，学生自行充值电费后使用；期间仍要高效、高质的做好日常维修工作；
三、中央空调暂不开放。
曾宪志强调，当前一是要耐心做好对学生的解释工作；二是要及时做好学生充值送电工作；三是要认真做好日常维修工作；要把服务学生作为日常工作的第一要务，各人员要保持高度的责任感、使命感，踏实践行空调服务的初心和使命，全力保障空调服务的高效、优质。
（撰稿：王江山 审稿：曾宪志）
